Somos TALENT 360 y estamos apoyando a LATAM AIRLINES COLOMBIA en sus procesos de selección. Estamos en busca del próximo/a Agente de Servicio al Pasajero:
La misión del cargo es recibir y atender a los clientes en el Aeropuerto y hacerlos vivir una experiencia de excelencia, acogiéndolos con calidez desde el primer contacto y guiándolos de una manera ágil y segura cumpliendo con los procedimientos, estándares y protocolos definidos.
1. Principales Funciones:
- Recibir cálidamente a los pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
- Chequear y recibir el equipaje del pasajero según protocolo y normas de seguridad requeridas.
- Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho y tripulación.
2. Requisitos:
- Estudios: Técnicos o Universitarios de preferencia concluidos
- Carrera: Aviación Comercial, Turismo y Hotelería, Administración de Servicios, Administración Hotelera, o carreras afines.
- Experiencia laboral: Mínimo 1 año en áreas de servicio y en cargos de atención al cliente.
- Residencia: Leticia
