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Atención Inbound y Soporte: Recibir llamadas de entrada (y eventualmente contacto digital) para brindar información sobre pólizas voluntarias de hogar, arrendamiento, pólizas financiadas y servicios de instalación posventa.
Resolución y Acompañamiento: Brindar respuestas oportunas, amables y efectivas a los asegurados (Línea 100% de servicio y atención, NO son ventas). ¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR? Estudios: Desde 1° semestre aprobado o aplazado de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en cualquier área del conocimiento. (Indispensable contar con soporte). Experiencia: Mínimo 6 meses certificados en servicio al cliente. Horarios (Jornada 40 horas - Nómina plana):
Lunes a Viernes: Turnos rotativos asignados entre las 07:00 AM y 06:00 PM.
Sábados: Turnos asignados entre las 08:00 AM y 01:00 PM. ¡DESCANSAS DOMINGOS Y FESTIVOS! (Línea sin atención en festivos) Lugar de trabajo: Sede MEDELLÍN - PUERTO SECO (A solo 15 minutos de la estación del Metro El Poblado y al lado de la Terminal de Transportes del Sur). LO QUE TE OFRECEMOS Contrato: Término INDEFINIDO directo para tu tranquilidad y estabilidad. Ingresos (Jornada 40h): Salario Básico de $1.671.318 + Auxilio de Transporte ($249.095) + Variable por desempeño de $150.000 + Todas las prestaciones de ley. CAPACITACIÓN REMUNERADA Duración: Capacitación express de solo 3 días de formación. Pago: Recibe un auxilio de $23.725 por cada día asistido a capacitación.
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