Estamos en búsqueda de una persona con perfil administrativo y/o operativo (no es necesario tener los dos perfiles, basta con uno: administrativo u operativo, o ambos) para apoyar la gestión diaria de diferentes instalaciones, incluyendo edificios, conjuntos residenciales, copropiedades, sedes comerciales y/o inmuebles administrados en el Área Metropolitana.
El cargo está orientado a personas con experiencia como administrador delegado, coordinador operativo, supervisor de mantenimiento, gestor de operaciones o cargos similares.
La persona seleccionada será responsable de apoyar la administración de las copropiedades asignadas, coordinar actividades administrativas y/o operativas, hacer seguimiento a mantenimientos, atender novedades de residentes, usuarios o clientes, supervisar proveedores y contribuir al correcto funcionamiento de las instalaciones.
Ofrecemos contrato a término indefinido, salario entre $1.800.000 y $2.500.000 mensuales, según experiencia, más auxilio de transporte, rodamiento y todas las prestaciones de ley.
Funciones principales
- Apoyar la gestión administrativa y operativa de los inmuebles asignados, según el perfil.
- Coordinar y supervisar la operación diaria de las instalaciones.
- Realizar recorridos periódicos por zonas comunes, áreas técnicas y demás espacios.
- Hacer seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos.
- Verificar el estado de equipos, redes hidráulicas, eléctricas, bombas, ascensores, CCTV y demás infraestructura.
- Coordinar personal operativo, contratistas y proveedores externos.
- Hacer seguimiento a órdenes de trabajo, reportar novedades y verificar la correcta ejecución de las actividades.
- Atender y canalizar solicitudes, novedades, quejas o requerimientos de residentes, usuarios, propietarios o clientes.
- Apoyar la elaboración de informes de gestión, reportes operativos, registros fotográficos y seguimiento a pendientes.
- Apoyar reuniones, recorridos, comités o espacios de seguimiento cuando sea requerido.
- Apoyar la atención de emergencias operativas, directamente o mediante proveedores especializados.
- Controlar inventarios de herramientas, insumos y materiales.
- Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos, operativos, de seguridad y servicio al cliente.
- Mantener comunicación permanente con la administración sobre novedades, pendientes y necesidades de intervención.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados con administración delegada, supervisión operativa, mantenimiento locativo, administración de inmuebles, operación de sedes o cargos similares.
- Conocimientos básicos en mantenimiento locativo, eléctrico, hidráulico y servicios generales si tiene perfil operativo.
- Experiencia en atención al cliente, manejo de solicitudes y seguimiento a novedades.
- Experiencia en manejo de personal operativo, contratistas y proveedores.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para elaborar reportes, informes sencillos y hacer seguimiento a pendientes.
- Orientación al servicio y capacidad para resolver novedades administrativas y operativas.
- Disponibilidad para desplazarse dentro del Área Metropolitana.
- Indispensable contar con moto propia y documentos al día.
Deseable
- Experiencia en edificios, conjuntos residenciales, centros comerciales, hoteles, sedes empresariales, copropiedades o propiedad horizontal.
- Experiencia como administrador delegado o apoyo administrativo en inmuebles.
- Manejo de herramientas ofimáticas, correo electrónico, Excel, registros fotográficos y plataformas de seguimiento.
- Conocimiento básico en convivencia, atención a residentes, proveedores y operación de zonas comunes.
Competencias
- Liderazgo operativo.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación asertiva.
- Atención al detalle.
- Servicio al cliente.
- Proactividad.
- Responsabilidad.
- Capacidad para priorizar y resolver novedades en campo.
- Buen manejo de relaciones interpersonales.
Lugar de trabajo: Presencial, con desplazamientos dentro del Área Metropolitana.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: $1.800.000 a $2.500.000 mensuales, según experiencia, más auxilio de transporte, rodamiento y prestaciones de ley.
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