Agente call center en Medellin
En EFICACIA S.A.S te estamos buscando, somos una compañía enfocada en contratar el mejor talento comercial y operativo del país.
En esta oportunidad estamos buscando Agentes de Call Center con experiencia en servicio al cliente y excelente actitud de servicio.
Buscamos personas con habilidades de comunicación, orientación al usuario y capacidad para brindar una atención ágil y de calidad.
Requisitos:
Bachiller académico.
técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con la salud.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, presencial o telefónico (Call Center).
Buen manejo de herramientas ofimáticas y comunicación verbal.
Funciones:
Atender llamadas y gestionar el agendamiento de citas médicas.
Validar la información de los usuarios de acuerdo con los protocolos establecidos.
Brindar atención oportuna y de calidad.
Apoyar el punto de atención presencial cuando la operación lo requiera.
Condiciones laborales:
Salario: SMLV + prestaciones de ley + Aux de transporte
Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.
Se labora un sábado cada 15 días.