Agente callcenter B1 Medellin, 6 meses de experiencia en servicio al cliente
Oportunidad para incorporarse como Agente de Callcenter en Concentrix en Medellín.
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes
Resolver consultas y problemas de clientes
Registrar información en sistemas de seguimiento
Coordinar con otros departamentos para solucionar incidencias
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente certificable
Conocimiento de herramientas de atención telefónica
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas
Buena comunicación y habilidades de escucha activa
Beneficios
Salario competitivo
Capacitación continua
Ambiente de trabajo colaborativo
Oportunidades de desarrollo profesional
Quien se incorpore a este rol tendrá la oportunidad de crecer dentro de una empresa líder en servicios al cliente.