Agente chat center contratación inmediata

Asistente Chat Center Servicio al Cliente
En Zona Logistik, empresa del sector logístico, nos encontramos en la búsqueda de una Asistente de Chat Center para nuestra bodega ubicada en Itagüí. Buscamos una persona con orientación al servicio, habilidades de comunicación escrita y capacidad para gestionar solicitudes de clientes de manera oportuna.
Funciones:
Brindar atención a clientes a través de chat y llamada, resolviendo solicitudes, dudas y novedades operativas.
Realizar seguimiento a requerimientos y garantizar respuestas oportunas.
Gestionar y registrar la información en sistemas internos.
Apoyar la solución de problemas presentados por los clientes con actitud de servicio y paciencia.
No ventas.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o servicio al usuario.
Habilidad para la solución de problemas.
Excelente redacción y comunicación escrita.
Persona paciente, organizada y orientada al servicio.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Condiciones laborales:
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Sábados turnos rotativos
Disponibilidad para turnos rotativos y horas extras cuando la operación lo requiera (Turnos hasta las 9:00 p.m.)
Salario: Horario: Salario: $1.750.905
Auxilio de transporte: $249.095
Auxilio de movilidad: $100.000.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Beneficios: Todas las prestaciones de ley.
Si cumples con el perfil ¡postúlate y crece con nosotros! Nos estaremos comunicando contigo en cuanto antes!