Empresa del sector aeroportuario solicita para su equipo de trabajo personal con formación técnica y experiencia mínima de 6 meses en procesos de check-in y servicio al pasajero en aeropuertos, para desempeñar el cargo de agente de servicio al pasajero/a.
Formación académica: técnica en Tripulante de Cabina, Servicios Aéreos o áreas administrativas afines.
Funciones específicas:
Ejecutar los procesos de check-in y embarque, verificando la documentación de viaje, registrando pasajeros y garantizando el cumplimiento de los requisitos establecidos por la aerolínea y las autoridades aeroportuarias.
Brindar atención y acompañamiento al pasajero, suministrando información oportuna, gestionando solicitudes y ofreciendo soluciones frente a novedades operativas durante su experiencia de viaje.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad, asegurando una atención eficiente, ordenada y alineada con los estándares de calidad y servicio de la compañía.
Conocimientos:
Procesos de check-in, embarque y desembarque de pasajeros en aeropuertos.
Orientación al servicio al cliente.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Atención al detalle.
Salario:$1.873.000 + auxilio de transporte + recargos + prestaciones sociales. Se ofrece ruta de transporte para horarios nocturnos y de madrugada.
Horarios: Turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana. Disponibilidad para trabajar en jornadas de madrugada, día, tarde y noche, incluidos fines de semana y festivos, según las necesidades de la operación aeroportuaria.
Tipo de contrato: obra o labor.
Lugar de trabajo: Rionegro
