Aliado/a de territorio para Maceo Maceo
Importante empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo aliado/a de territorio con 2 años de experiencia en atención al cliente multicanal, relacionamiento con empresas o puntos de venta, ejecución de actividades comerciales, fidelización, administración de oficinas o puntos de atención, y conocimiento profundo del territorio asignado.
Nivel de estudios requeridos: tecnológicos o estudiante de últimos semestres de carreras profesionales en áreas administrativas, comerciales o de mercadeo.
Responsabilidades y/o funciones del cargo:
conectar a Comfama con las empresas, familias y personas del territorio mediante una atención cercana, multicanal y estratégica que garantice la activación, uso y fidelización del portafolio de servicios.
gestionar la operación efectiva de oficinas municipales y centros de relacionamiento,
realizar visitas empresariales,
captar independientes, pensionados y empresas,
brindar una experiencia memorable tanto en canales presenciales como remotos (teléfono, WhatsApp y otros),
promover la oferta de valor en la región a través de alianzas con autoridades locales, organizaciones sociales y comunidades, asegurando la trazabilidad del servicio, el cumplimiento de metas comerciales y la actualización constante de la información de usuarios,
contribuir directamente al crecimiento sostenible, la cobertura y la fidelización del negocio en las regiones.
Conocimientos o requisitos específicos:
dominio funcional de herramientas digitales y ofimática; preferiblemente experiencia en sistemas de gestión internos como SAP,
portafolio de servicios de Comfama o entidades similares.
Competencias laborales:
comunicación asertiva y empática; capacidad de autogestión y planeación operativa; orientación al cumplimiento de metas e indicadores comerciales; adaptabilidad al cambio; habilidad para resolver problemas en contexto; liderazgo de servicio y vocación comunitaria; disposición para movilizarse dentro de la región.
Inglés, deseable,
convocatoria para personas con y sin discapacidad.
Salario: $ 2.533.719 más prestaciones sociales de ley + bonificaciones por cumplimiento
Tipo de contrato: termino fijo
Lugar de Trabajo: Maceo (con disponibilidad para desplazarse a otros municipios de la subregión del Magdalena Medio)