Ama de Llaves Auxiliar Operativo Junior
Buscamos un Auxiliar Operativo Junior / Ama de Llaves para apoyar la operación diaria de nuestras sedes, garantizando que los apartamentos se encuentren siempre en óptimas condiciones de limpieza, orden, funcionamiento y presentación para la llegada de nuestros huéspedes.
La persona seleccionada tendrá un rol operativo y práctico, realizando directamente labores de limpieza y preparación de apartamentos, así como apoyando la supervisión de las camareras y el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.
Trabajará bajo la dirección de la Coordinadora Operativa.
Funciones principales
- Realizar el aseo, limpieza y organización de los apartamentos antes de la llegada de los huéspedes.
- Preparar los apartamentos después del check-out, verificando que queden en condiciones óptimas para el siguiente huésped.
- Cambiar y organizar lencería, toallas y demás elementos necesarios en los apartamentos.
- Verificar que los apartamentos cumplan con los estándares de limpieza, presentación y organización establecidos por la empresa.
- Apoyar y, cuando sea necesario, cubrir las labores de las camareras.
- Verificar apartamentos antes del check-in y después del check-out.
- Apoyar la supervisión de los aseos y el trabajo de las camareras.
- Realizar inventarios básicos de lencería, elementos de aseo e insumos.
- Detectar y reportar daños, faltantes o necesidades de mantenimiento.
- Ejecutar checklists operativos en los apartamentos.
- Reportar novedades y apoyar las diferentes solicitudes operativas de las sedes.
- Mantener en buen estado y utilizar adecuadamente los elementos, equipos e insumos de trabajo.
- Apoyar la organización general de las áreas operativas y de almacenamiento de las sedes.
Requisitos
- Bachiller o técnico. Se valorará formación en hotelería, turismo, servicios generales o áreas afines.
- Experiencia de 6 meses a 1 año en limpieza de apartamentos, hoteles, viviendas turísticas, servicios generales o áreas operativas.
- Experiencia en labores de aseo y organización de espacios.
- Deseable experiencia previa como ama de llaves, camarera de hotel o auxiliar de servicios generales.
- Alta atención al detalle y sentido de responsabilidad.
- Buena disposición para realizar trabajo físico y desplazarse entre las diferentes sedes.
- Actitud proactiva y disposición para aprender.
Buscamos una persona
- Organizada, ágil y cuidadosa con los detalles.
- Responsable y comprometida.
- Con excelente actitud de servicio.
- Con buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Resolutiva y con iniciativa.
- Con disposición para realizar tanto labores de limpieza como actividades de apoyo operativo.
- Con ganas de aprender y crecer dentro del área operativa de la empresa.