Analista de Renovaciones Comerciales
Empresa del sector Comercial requiere para el municipio de Medellín Analista de Renovaciones Comerciales, atención al cliente. Bachiller con mínimo 6 meses de experiencia laboral.
La persona estará encargada de:
Atender la línea de renovaciones y sus solicitudes de una forma cálida, amistosa y eficiente según corresponda el requerimiento del cliente.
Asesorar a los clientes en cada uno de los procesos que requiera la gestión de pagos.
Realizar cotizaciones a los clientes para los procesos de renovación o recotizaciones del negocio de la siguiente manera: para la renovación y/o recotizaciones de pólizas y/o negocios.
Entregar oportunidades debidamente diligenciadas a los departamentos encargados del proceso de certificación de la venta.
Revisar y dar solución a los Pending Cancellation, realizando las respectivas notificaciones a los clientes mediante llamadas, correos electrónicos y mensajes según el correo de la semana enviado por el Departamento Financiero a todos los Asesores Comerciales o por el superior a cargo.
Realizar alguno de los procesos mencionados anteriormente por separado, de ser requerido por el superior a cargo.
Competencias en: Ingles básico - Intermedio.
Conocimiento de las herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.). Capacidad de utilizar con agilidad herramientas básicas, como correo electrónico y usar con fluidez herramientas específicas de su trabajo con los de software de gestión remota. Visión Estratégica. Buena atención al cliente Compromiso institucional. Juicio. Orientación a resultados. Resolución de problemas. Capacidad de liderar la Gestión Estratégica. Alta dosis de agilidad, teniendo capacidad de dialogar. Trabajo en equipo. Capacidad de proponer mejoraras. .
Salario: $1.900.000 + Auxilio de transporte.
Nivel Educativo: Bachiller
Experiencia: 6 meses
Tipo de contrato: Fijo
Jornada y lugar: Diurno Medellín
Horario: Lunes a Jueves de 9:00am a 6:30pm y Viernes de 9:00am a 6:00pm