Asesor/a comercial con o sin discapacidad
Importante empresa del sector retail requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) comercial, con o sin discapacidad, con experiencia mínima de un (1) año en ventas y atención al cliente.
Formación académica: Bachiller graduado/a.
Requerimientos para el cargo: Experiencia mínima de un año en ventas de electrodomésticos, tecnología, ropa, calzado o productos para el hogar. Experiencia en atención y servicio al cliente. Habilidad para ventas consultivas y manejo de objeciones. Orientación al cumplimiento de metas e indicadores comerciales. Estabilidad laboral y excelente actitud comercial.
Misión del cargo: Brindar atención al cliente y asesoría integral en los diferentes productos mediante planes de financiación, identificando necesidades y ofreciendo soluciones oportunas y efectivas, garantizando la satisfacción, fidelización y cumplimiento de metas comerciales.
Funciones: Asesorar a los clientes en la selección de productos para el hogar, ropa, calzado y demás artículos del portafolio. Presentar y explicar alternativas de financiación, cuotas y condiciones de crédito. Promover productos y planes de financiación aplicando técnicas de venta consultiva. Cumplir con metas comerciales e indicadores de efectividad y servicio. Mantener actualizado el conocimiento sobre productos, promociones y políticas de crédito. Apoyar el orden, aseo y exhibición del punto de venta de acuerdo con lineamientos de visual merchandising. Atender y resolver inquietudes o reclamaciones de clientes. Trabajar articuladamente con áreas de cartera, crédito, logística y servicio al cliente. Ejecutar protocolos de atención comercial y acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra. Participar en actividades comerciales externas y eventos cuando sea requerido.
Salario: $1.750.905 + comisiones + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Fijo
Horario: Lunes a domingo de 9:30 a. m. a 7:00 p. m. y domingos de 10:00 a. m. a 5:00 p. m., con un día compensatorio a la semana.
Lugar de trabajo: Sur de Medellín, Itagüí y Caldas