AGRICAPITAL SAS ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de soporte al aliado.
Formación académica: técnico/a, tecnología o pregrado en áreas de servicio al cliente, finanzas, cartera, asesoría comercial, mercadeo o afines.
Funciones específicas:
- Brindar atención y acompañamiento a los aliados comerciales para el uso de la aplicación.
- Resolver dudas relacionadas con desembolsos y facturas.
- Gestionar solicitudes, novedades y requerimientos de manera oportuna.
- Realizar seguimiento a los aliados comerciales para garantizar una experiencia positiva.
- Mantener comunicación constante con los aliados comerciales y cumplir los indicadores de atención y servicio.
Conocimientos:
- Servicio al cliente.
- Experiencia en atención comercial o relacionamiento con aliados.
- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.
Salario: $2.084.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones hasta $500.000 + póliza de salud con sura + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes de 7:00 a.m. - 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. - 3:00 p.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín, (modalidad híbrida).
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