Asesor Comercial Digital Medellín

¡OPORTUNIDAD LABORAL!
ASESOR COMERCIAL DIGITAL MEDELLÍN.
Mundo Yamaha busca integrar a su equipo de trabajo un Asesor Comercial Digital, con habilidades comerciales, orientación al cliente y experiencia en gestión de canales digitales.
Perfil requerido
Formación: Técnico(a) o tecnólogo(a) en Ventas, Mercadeo o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas digitales, atención al cliente o gestión comercial a través de canales digitales.
Horario laboral
Lunes a viernes: Turnos rotativos entre las 7:30 a. m. y las 6:00 p. m.
Sábados: Turnos rotativos entre las 7:30 a. m. y las 2:30 p. m.
Principales responsabilidades
Gestionar los leads recibidos a través de las diferentes plataformas digitales, asegurando su adecuada atención y direccionamiento a las áreas correspondientes.
Brindar respuestas oportunas, claras y cordiales a los clientes interesados en los productos y servicios de la compañía.
Realizar seguimiento, monitoreo y control a la gestión de leads asignados a los asesores comerciales.
Elaborar informes diarios y semanales sobre la gestión de leads, resultados de atención y seguimiento realizado por cada asesor comercial.
Asesorar a los clientes en el proceso de compra de motocicletas Yamaha nuevas y usadas.
Atender y gestionar solicitudes comerciales a través de los diferentes canales digitales de la compañía: Instagram, Facebook, Demotores, OLX, página web, Mercado Libre, WhatsApp B2Chat y plataforma de leads de Incolmotos Yamaha.
Brindar atención y asesoría personalizada o telefónica cuando se requiera.
Elaborar informes de gestión, tiempos de respuesta y resultados de ventas por cada canal digital.
Realizar cotizaciones de motocicletas mediante el cotizador interno de la compañía y los diferentes canales de atención.
Garantizar el seguimiento comercial a los clientes antes y después de la venta, promoviendo una experiencia de servicio satisfactoria.
Condiciones laborales
Salario: Básico + Comisiones por Venta de Motocicletas + Seguridad Social .
Lugar de trabajo: Medellín.
¡Únete a nuestro equipo Mundo Yamaha y desarrolla tu talento comercial en el entorno digital!