Asesor en Salud Call Center / Técnicos administrativos en salud Exp. 6 meses en salud / Medellín
TÉCNICO ADMINISTRATIVOS EN SALUD
EXPERIENCIA 6 MESES EN SALUD
CAMPAÑA AUNA: "Encargado de:
1.Atender usuarios que se comunican a las líneas definidas por el grupo de salud para la gestión de citas de acuerdo a las políticas definidas.
2. Solucionar y orientar a las inquietudes de los usuarios que se comunican a través de los canales establecidos.
3. Captar usuarios para apalancar para el crecimiento continuó de las unidades funcionales
4. Gestionar solicitudes de reprogramación de citas Reprogramar citas médicas o de servicios solicitadas por los usuarios, asegurando la disponibilidad adecuada según la agenda del centro de salud y siguiendo los lineamientos establecidos por el grupo
5.Procesar cancelaciones de citas de manera oportuna Atender y registrar cancelaciones de citas solicitadas por los usuarios, liberando espacios en la agenda en tiempo real para optimizar la gestión de atención y permitir su aprovechamiento por otros pacientes."
Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm. Sábados de 8:00 am a 12:00 pm - 44 horas a la semana- Turnos rotativos - No domingos ni festivos.
Salario: $ 1.750.905 + $150.000 de variable + Auxilio Alimentación No prestacional 81,800 + auxilio de transporte legal y prestaciones de ley
Sede trabajo: Mall Guayabal, cerca de la estación Industriales del metro. Punto de referencia por los outlets
Contrato: Obra o labor
Inicio de formación: PTE