Asesor servicio al cliente / Conocimiento en el área automotriz o atención al cliente presencial PMS
Estamos buscando un Asesor de servicio al cliente con experiencia en el área automotriz para incorporarse a nuestro equipo presencial en TP.
Funciones:
Gestionar las consultas y problemas de los clientes en el punto de venta.
Realizar la atención a los clientes potenciales que desean publicar sus vehículos en la página de TUCARRO.COM o realizar trámites como: RENOVACIÓN, MODIFICACIÓN, TOMA DE FOTOS Y FINALIZACIÓN de publicaciones en la plataforma.
Resolver PQRS asociadas a los temas relevantes de la página.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el área automotriz.
Conocimiento de productos y servicios relacionados con el sector automotriz.
Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con los clientes.
Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Acceso a un equipo de soporte para el crecimiento personal y profesional.
La oportunidad de contribuir al servicio al cliente en TP es única y brinda grandes posibilidades de desarrollo profesional.
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