Funciones:
-Llevar registros de los aspectos operativos del sector del transporte y coordinar los calendarios y horarios del transporte de pasajeros y de carga de acuerdo a los procedimientos establecidos y normatividad.
-Apoyar en el diseño e incorporar en los planes de ruta e itinerarios, factores como períodos de transporte pico, vacaciones, eventos especiales con énfasis en el tiempo y modificaciones contemplando costo-beneficio utilizando métodos computacionales y de otro tipo.
-Procesar y transmitir información e instrucciones para coordinar el despacho y las actividades de conductores, tripulaciones y equipo auxiliar de acuerdo con las programaciones escritas, órdenes de trabajo o según las situaciones de emergencia que se presenten utilizando diferentes medios de comunicación.
-Informar a los operadores de vehículos y modificar programación de acuerdo a problemas de tráfico como accidentes, congestión, condiciones climáticas y estimando el número de pasajeros, tiempos, distancias, disponibilidad de personal y otras situaciones.
-Verificar el personal asignado para el equipo y rutas y programar turnos de trabajo.
-Recopilar registros de personal y equipo, incluyendo horas de servicio, distancias, número de viajes, mantenimiento, reparaciones requeridas y otra información para producir informes operativos.
-Diligenciar y verificar de documentos relacionados al servicio de transporte del pasajero de acuerdo a procedimientos establecidos.
-Rastrear e informar sobre el equipaje de acuerdo a las políticas y protocolos de seguridad establecidas.
-Preparar informes relacionados con equipaje, despacho y programación de transporte destinados a sus directivos.
-Desempeñar funciones afines. Conocimientos:
-Servicios de oficina y administrativos
-Servicio al cliente
-Servicios de transporte
-Manejo de las TIC Destrezas:
-Comunicación asertiva
-Evaluación y control de actividades
-Relaciones interpersonales
-Orientación al servicio
Cargo Requerido: Asistente despachador de transporte carga
Salario: 1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato: Término Indefinido
Nivel de Estudio: Tecnológica
Experiencia requerida (Meses): Mínima: 46
Municipio(s): MEDELLÍN
