Asistente integral de atención y facturación para Rionegro

Empresa ubicada en Rionegro, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de asistente integral de atención y facturación.
Formación académica: Bachiller o técnico/a en áreas administrativas o afines.
Funciones específicas:
-Gestionar integralmente la agenda de pacientes, incluyendo agendamiento, confirmación, reprogramación, administración de lista de espera y optimización de la ocupación de la agenda.
-Administrar los canales de comunicación con pacientes y usuarios, incluyendo chat, WhatsApp y demás medios definidos por el empleador, garantizando tiempos de respuesta y calidad de la información.
-Realizar el proceso de admisión, orientación y acompañamiento al paciente, verificando información, actualización de datos, soportes y requisitos administrativos.
-Gestionar, tramitar y realizar seguimiento a las solicitudes de autorizaciones ante las entidades responsables de pago, garantizando el registro adecuado, verificación de requisitos, trazabilidad y comunicación oportuna al paciente.
-Apoyar los procesos de facturación, recaudo y seguimiento administrativo, garantizando información confiable y el cumplimiento de los protocolos institucionales.
Conocimientos:
-Manejo de agenda.
-Atención al usuario.
-WhatsApp Business.
-Correo electrónico.
-Herramientas ofimáticas.
-Facturación.
-Manejo de caja y recaudo.
-Autorizaciones.
-Registro de pacientes.
-Protección de datos.
-Procesos administrativos en salud.
Salario: $2.140.000 + prestaciones sociales + beneficios en procedimientos + bonificaciones por cumplimiento de metas. Vacaciones colectivas.
Horarios: lunes a viernes entre las 6:00 a.m. y 6:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., cumpliendo las 42 horas semanales. los horarios varían dentro de estos rangos.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Rionegro, Llanogrande, Antioquia.