Asistente técnico Medellin
Asistente Técnico
Buscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en servicio al cliente, capacitación y acompañamiento técnico, que apoye la implementación, seguimiento y fidelización de clientes a través de un servicio postventa de alta calidad.
Salario: $1.800.000 + Auxilio de movilidad de $300.000 (según las actividades del cargo) + Auxilio de transporte de $240.905.
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en Microbiología, Biología, Bacteriología, Tecnología de Alimentos o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con soporte técnico, capacitación, servicio al cliente o postventa.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Habilidades de comunicación y orientación al servicio.
Funciones principales
Capacitar y acompañar a los clientes en la implementación de las soluciones ofrecidas por la compañía.
Brindar soporte técnico presencial y remoto.
Realizar seguimiento postventa y contribuir a la fidelización de clientes.
Apoyar técnicamente los procesos comerciales y de validación.
Elaborar informes y reportes de gestión.