Auditor/a Nocturno/a Hotelero/a

En nuestro hotel creemos que una excelente experiencia para los huéspedes no termina cuando cae la noche. Por eso, buscamos un(a) Auditor(a) Nocturno(a) que combine habilidades de atención al cliente con una alta capacidad de organización y control, garantizando el correcto desarrollo de la operación durante el turno nocturno.
¿Qué harás en este cargo?
Brindar atención y acompañamiento a huéspedes durante la jornada nocturna.
Realizar el cierre diario de las operaciones del hotel, verificando la correcta conciliación de ingresos y movimientos.
Validar registros, reportes y transacciones de las diferentes áreas operativas.
Gestionar procesos de check-in y check-out cuando sea requerido.
Dar seguimiento a novedades operativas y asegurar su adecuada comunicación al equipo de trabajo.
Apoyar la seguridad y el buen funcionamiento de la operación durante el turno asignado.
Buscamos una persona que cuente con:
Formación técnica o tecnológica en Hotelería y Turismo o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en auditoría nocturna, recepción hotelera o cargos similares.
Nivel de inglés intermedio para interactuar con huéspedes nacionales e internacionales.
Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas hoteleros (PMS).
Capacidad de análisis, atención al detalle y manejo de información.
Te ofrecemos: Salario de $2.476.000 + prestaciones sociales de ley.
Beneficio de alimentación.
Beneficios extralegales.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo en una organización enfocada en la calidad y la experiencia del huésped.
Jornada laboral
Turnos nocturnos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.
Si eres una persona organizada, proactiva y disfrutas brindar un servicio excepcional mientras aseguras el correcto funcionamiento de la operación, esta oportunidad es para ti.