Auxiliar agendamiento de citas

Objetivo
Efectuar las actividades operativas relacionadas con la programación de estudios o citas para pacientes ambulatorios u hospitalizados, garantizando una atención óptima, oportuna y adaptada a sus necesidades.
Responsabilidades Principales
Gestión de Agendas y Citas: Recibir y agendar solicitudes de estudios o citas para pacientes ambulatorios u hospitalizados, coordinando directamente según la disponibilidad de los especialistas.
Revisión y Trazabilidad: Solicitar y verificar la documentación requerida, manteniendo al día las carpetas y archivos de seguimiento de los pacientes.
Escalamiento y Validaciones: Tramitar casos pendientes ante el departamento de autorizaciones o cotizaciones (para servicios no contratados).
Atención y Captación: Brindar atención personalizada e inmediata a pacientes presenciales y realizar seguimiento constante para generar acompañamiento durante el proceso.
Requisitos del Perfil
Nivel Educativo: Técnico Administrativo en Salud.
Experiencia: Deseable seis (6) meses de experiencia laboral en cargos similares.
Conocimientos Requeridos:
Generales: Manejo del paquete Microsoft Office.
Especializados: Programación de estudios médicos, gestión y manejo de agendas de especialistas y atención al paciente.