Auxiliar BackOffice Pqrs
KAIOWA SAS, empresa Fintech- BPO; operador crediticio de diversas marcas a nivel nacional, requiere: AUXILIAR BACKOFFICE-PQRS
OBJETIVO DEL CARGO
Tramitar de manera correcta y oportunamente las solicitudes de PQRS, Derechos de Petición, Tutelas, Reclamaciones, Suplantaciones de identidad, y demás solicitudes formales; acorde con los lineamientos y procedimientos establecidos para tal fin. Realizar apoyo al área administrativa cuando se requiera.
REQUISITOS
- Técnica en procesos administrativos o afines
- Experiencia de 6 meses en adelante dando respuesta a PQRS, Tutelas, Derecho de Petición, apoyo administrativo.
- Conocimiento en requerimientos legales, Demandas, Tutelas y Derechos de Petición.
QUÉ TENEMOS PARA TI
- Salario básico: 1.896.525 + auxilio de teletrabajo.
- Propuesta de valor: medicina en casa, fondo de empleados, licencias remuneradas en fechas especiales, bono por cumplimiento de utilidades.
- Contrato a término indefinido.
- Teletrabajo.
- Horario rotativo de lunes a viernes: 7am a 5pm o 8am a 6pm
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