Auxiliar Comercial / Guarne

Importante empresa del sector industrial requiere para su equipo de trabajo un(a) Auxiliar Comercial, quien será el principal punto de contacto con los clientes, brindando acompañamiento durante el proceso comercial, gestionando solicitudes y garantizando una excelente experiencia de servicio.
Buscamos una persona con habilidades comerciales, orientación al cliente, capacidad de negociación y excelente manejo de relaciones interpersonales.
Funciones principales
Identificar clientes potenciales.
Brindar respuesta oportuna y clara a las solicitudes de los clientes.
Gestionar documentación y solicitudes de crédito.
Solicitar soportes de pago y realizar validación con el área contable.
Entregar órdenes de producción al jefe de planta.
Revisar facturas y guías de envío para garantizar despachos correctos.
Hacer seguimiento al proceso logístico y entrega de pedidos.
Ingresar pedidos al sistema MARES.
Solicitar y compartir estados de cuenta para gestión de cartera.
Realizar seguimiento posventa.
Atender y gestionar PQRS.
Cumplir con los informes y actividades requeridas por el Sistema de Gestión.
Requisitos
Técnico o Tecnólogo en Ventas, Mercadeo, Administración o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos comerciales, servicio al cliente o áreas afines.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Conocimientos básicos de sistemas contables.
Habilidades numéricas.
Conocimiento de procesos comerciales y atención al cliente.
Salario: $2.200.000 + Auxilio de transporte legal vigente ($200.000) + Prestaciones sociales de ley + Comisiones.
Ubicación: Guarne.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Tipo de contrato: Término definido.
Buscamos una persona empática, resiliente y con alta capacidad para manejar clientes exigentes o situaciones de presión sin perder el profesionalismo. Debe ser una persona autónoma, propositiva y orientada a la búsqueda de soluciones, con capacidad para defender sus puntos de vista de manera respetuosa y argumentada.
Si te apasiona el servicio al cliente, las ventas y el relacionamiento comercial, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!