Auxiliar de gestión humana Generalista

Propósito:
Brindar apoyo operativo y administrativo en los diferentes procesos del área de Gestión Humana, garantizando la atención oportuna, eficaz y respetuosa a los colaboradores, así como el cumplimiento de los procedimientos internos relacionados con la documentación, afiliaciones, contratación, soporte a procesos disciplinarios y archivo, contribuyendo al fortalecimiento de una gestión centrada en las personas.

Funciones y resposabilidades:
*Brindar atención efectiva, cordial y oportuna a los colaboradores, tanto de manera presencial como a través de los canales establecidos, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes relacionadas con el área de Gestión Humana.
*Elaborar certificados laborales solicitados por los colaboradores, verificando la información correspondiente y remitiéndolos a la analista para su respectiva validación y entrega final.
*Distribuir de manera organizada y oportuna los certificados de ingresos y retenciones enviados por contabilidad, tanto a colaboradores activos como inactivos.
*Apoyar en los procesos de afiliación a EPS, cajas de compensación y otras entidades del sistema de seguridad social, asegurando el cumplimiento de los requisitos y la correcta vinculación del colaborador según su ciudad o tipo de contrato.
*Gestionar la creación de la empresa ante las plataformas o sistemas de entidades administradoras cuando sea necesario, realizando contactos, diligenciando formularios y enviando la documentación requerida para asegurar el acceso a los servicios.
*Realizar el seguimiento y registro de los procesos disciplinarios, elaborando los formatos correspondientes de llamados de atención con base en lineamientos establecidos, y remitiéndolos para su validación.
*Apoyar en la elaboración de contratos de trabajo y preavisos de acuerdo con los ingresos notificados, remitiéndolos a la analista para su revisión, asegurando el cumplimiento legal y organizacional.
*Elaborar prórrogas contractuales, preavisos y cartas de no renovación según las instrucciones de la analista, manteniendo la trazabilidad y oportunidad de cada proceso contractual.
*Organizar, actualizar y custodiar las carpetas físicas y digitales de los colaboradores, asegurando la inclusión de afiliaciones, contratos y demás documentos requeridos en el historial laboral.
*Realizar el archivo sistemático y periódico de los documentos del personal, garantizando la custodia, disponibilidad y confidencialidad de la información relacionada con la vida laboral de los colaboradores.
*Apoyar en el proceso de salida de personal mediante la recepción de elementos y seguimiento de pendientes del excolaborador, colaborando con el área de nómina y la analista responsable del proceso.