Importante empresa del norte de Antioquia requiere para su equipo de trabajo auxiliar de mesa para garantizar experiencias memorables a los clientes mediante un servicio cordial, eficiente y profesional, asesorándolos en la elección de productos, gestionando sus requerimientos de manera oportuna y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, hospitalidad y servicio de la organización, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.
Experiencia: Mínimo 6 meses en restaurantes.
Nivel de estudios requeridos: Bachiller
Responsabilidades y/o funciones del cargo:
Atender integralmente a los clientes, identificando y satisfaciendo sus necesidades de acuerdo con los estándares de servicio establecidos.
Mantener una actitud de servicio, disposición y amabilidad que promueva experiencias positivas para los comensales.
Liderar el proceso de atención y venta siguiendo los protocolos definidos por la compañía.
Generar un ambiente acogedor y de hospitalidad que haga sentir al cliente bienvenido y valorado.
Garantizar el orden, aseo y limpieza de las mesas, salón y áreas de servicio antes, durante y después de cada turno.
Conocimientos técnicos o específicos para el desarrollo de las funciones: Dominio de protocolos de montaje, servicio y retiro de mesas en diferentes tipos de restaurantes; manejo adecuado de bandeja, cubiertos, cristalería y vajilla; conocimientos básicos en servicio al cliente y buenas prácticas de manipulación durante la atención
Competencias laborales: Orientación al servicio, comunicación asertiva, trabajo en equipo, atención al detalle, proactividad, sentido de responsabilidad y orientación a la satisfacción del cliente.
Salario: mínimo legal vigente (SMLV) + todas las prestaciones de ley.
Contrato: Fijo a 3 meses renovable
Horarios: Turnos rotativos de lunes a domingo con un (1) día compensatorio de descanso a la semana. Disponibilidad ocasional para jornadas de hasta 12 horas.
Lugar de trabajo: San Pedro de los Milagros, Antioquia
