Auxiliar de oficina y servicio al cliente posventa

Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en posventa para desempeñar el cargo de Auxiliar de oficina y servicio al cliente posventa.
Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de cualquier carrera máximo de 7 semestre.
Funciones específicas:
Atender clientes posventa.
Brindar atención posventa a clientes corporativos de manera virtual.
Identificar necesidades y orientar a los clientes en soluciones.
Gestionar solicitudes y resolver requerimientos.
Gestionar la relación con clientes para garantizar una experiencia positiva.
Conocimientos:
Excelente presentación personal, adecuada al contexto.
Capacidad de comunicación asertiva.
Orientación al cliente y habilidades de servicio.
Capacidad para identificar necesidades y proponer soluciones.
Actitud amable, tolerante y empática.
Alta capacidad de escucha y atención al cliente.
Manejo de metas.
Orientación al logro y compromiso con el cumplimiento de metas.
Posventa.
Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.