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Buscamos talento para el cargo de Auxiliar de reparaciones, con mínimo seis (6) meses de experiencia en gestión de clientes. Si cuentas con habilidades para coordinar procesos, realizar seguimiento y brindar una atención oportuna, esta oportunidad te permitirá contribuir al adecuado mantenimiento de los inmuebles y al crecimiento de la organización.
Formación académica: Tecnólogo/a en Construcciones Civiles, Acabados Arquitectónicos, estudiante de Ingeniería Civil o carreras afines.
Misión del cargo: Gestionar el proceso de reparación de los inmuebles mediante la atención de las solicitudes de propietarios e inquilinos, el seguimiento a los daños reportados y la coordinación de las reparaciones, garantizando una respuesta oportuna y el adecuado registro de la información.
Funciones:
- Recibir, gestionar y clasificar los reportes de daños de los inmuebles de acuerdo con su estado y nivel de prioridad.
- Contactar a los propietarios, informar las novedades, definir el responsable de la reparación y enviar las cotizaciones cuando corresponda.
- Realizar seguimiento telefónico a las reparaciones ejecutadas por propietarios, administraciones o contratistas autorizados por la inmobiliaria, registrando las novedades en el sistema.
- Verificar la facturación frente a las cotizaciones aprobadas y cargar en el sistema la documentación correspondiente, incluyendo cotizaciones, facturas, aprobaciones, fotografías y videos.
- Brindar atención ágil y oportuna a propietarios e inquilinos durante todo el proceso de reparación de los inmuebles.
Conocimientos: Ofimática, correo electrónico, Whatsapp.
Competencias laborales: Atención al detalle, sentido de urgencia, capacidad de análisis, trabajo en equipo y comunicación asertiva.
Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: término indefinido.
Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 m.
Lugar de trabajo: Medellín, barrio Laureles Estadio.
