Auxiliar de servicio al cliente, cajero/a
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de seis (6) meses como auxiliar de servicio al cliente, cajero/a.
Misión:
Brindar atención y servicio a los clientes mediante la toma de pedidos, servicio de alimentos y bebidas y gestión de ventas y caja, garantizando una experiencia satisfactoria y una atención oportuna durante su visita.
Funciones:
- Atender y asesorar a los clientes, identificando sus necesidades y brindando un servicio cordial y oportuno.
- Conocer el menú y orientar a los clientes sobre los productos y opciones disponibles.
- Tomar y confirmar los pedidos, verificando que la información sea correcta antes de enviarlos a cocina.
- Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del establecimiento.
- Preparar las mesas con platos, cubiertos, condimentos y servilletas, según las necesidades del servicio.
- Hacer seguimiento a los tiempos de preparación y entrega de los pedidos.
- Promover las ventas y ofrecer productos complementarios, como postres y bebidas.
- Verificar la cuenta antes de presentarla al cliente y gestionar el cobro cuando corresponda.
- Apoyar el manejo de caja y reportar novedades en las transacciones.
- Mantener una atención permanente y estar atento a los requerimientos de los clientes durante el servicio.
Conocimientos:
- Conocimientos en caja.
Competencias:
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Minuciosidad.
- Excelente comunicación.
Salario: $1.750.905 + prestaciones.
Horario: domingo a domingo con un dia de descanso a la semana.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.