Auxiliar de Servicios TI Medellin

Auxiliar de Servicios TI
Palabras clave:
Auxiliar de Servicios TI
Soporte Técnico
Mantenimiento de hardware
Mantenimiento de software
Gestión de redes
Asistente de Soporte Técnico
Técnico de Servicio TI
En ESTUDIO DE MODA, buscamos un Auxiliar de Servicios TI para unirse a nuestro equipo. Serás la primera línea de apoyo técnico, asegurando que nuestros usuarios trabajen sin problemas y que la tecnología impulse nuestra innovación. Este es un ambiente dinámico con oportunidades reales de aprendizaje en el área de TI. Tu misión será garantizar la continuidad operativa de equipos, redes y software, manteniendo nuestros sistemas en óptimas condiciones. Este rol es ideal para crecer en soporte técnico y administración básica de sistemas, trabajando en equipo con perfiles senior y enfrentando incidentes reales de negocio. ¡Únete a nosotros y sé clave en el éxito tecnológico de ESTUDIO DE MODA!
Responsabilidades:
Serás la primera línea de apoyo técnico para los usuarios asegurando que cada equipo y sistema funcione sin interrupciones. Realizarás mantenimiento de hardware y software y gestionarás redes para mantener la operatividad de la compañía. Brindarás soporte técnico diario y te encargarás del mantenimiento de equipos. Trabajarás de cerca con el equipo de tecnología de ESTUDIO DE MODA.
Requerimientos:
Ser la primera línea de apoyo técnico para los usuarios. Asegurar que los equipos y sistemas funcionen sin interrupciones. Realizar mantenimiento de hardware y software. Gestionar redes. Brindar servicio cercano al usuario. Trabajar en equipo con el área de tecnología. Acompañamiento de perfiles más senior. Exposición a incidentes reales de negocio. Nivel educativo Técnico. Bachillerato completo. Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico. Habilidades en Service Desk y mesa de ayuda. Conocimientos en mantenimiento de hardware y software. Experiencia en gestión de redes. Asistente de Soporte Técnico. Técnico de Servicio TI.
Nivel de educación:
Técnico
Sectores laborales:
Software informática y telecomunicaciones
Servicio al cliente y afines
Producción Operarios y Manufactura
Cargo:
Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Mantenimiento de hardware
Mantenimiento de software
Gestión de redes
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva