¿Te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y los retos de transformación digital?
Estamos en búsqueda de nuestro próximo Consultor ERP, Si tienes habilidades analíticas, te gusta resolver problemas y quieres crecer profesionalmente en un entorno dinámico, ¡esta puede ser tu oportunidad! ¿Qué harás en este rol?
Implementación y actualización del ERP
Configurar, adaptar y poner en marcha sistemas ERP en empresas aliadas.
Realizar pruebas y ajustes para garantizar el correcto funcionamiento.
Análisis y diagnóstico de procesos
Realizar el análisis inicial de la empresa para identificar procesos críticos que cubrirá la aplicación.
Analizar si la herramienta cumple con los requerimientos del negocio y proponer soluciones cuando no lo haga.
Detectar oportunidades para optimizar procesos y eliminar tareas repetitivas.
Gestión del cambio y comunicación
Vencer la resistencia al cambio, explicando beneficios del ERP para la empresa.
Acompañar a los usuarios durante la transición tecnológica.
Asesoría funcional y soporte
Prestar asesoría funcional por diversos canales (presencial, virtual, telefónico, correo).
Resolver problemas durante la implantación (desviaciones, rechazo de usuarios, retrasos, calidad de datos, etc.).
Participar en webinars, diagnósticos y actividades de soporte.
Formación y capacitación
Formar a los usuarios en el uso del ERP para mejorar la productividad.
Supervisar la adopción del sistema y asegurar que se cumplan los objetivos.
Adaptación y mejora continua
Adecuar los procesos de la empresa a las funcionalidades del ERP.
Proponer estrategias para aprovechar recursos y tiempo. ¿Qué buscamos?
Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, contaduría, sistemas o áreas afines.
Conocimientos en ERP, bases de datos (Oracle, SQL Server), legislación contable y laboral.
Experiencia mínima de 1 año en áreas de sistemas, soporte, implementación, contabilidad o servicio al cliente.
Habilidades blandas como comunicación asertiva, empatía, trabajo en equipo y orientación al cliente. ¿Qué debes tener en cuenta?
Disponibilidad para viajar.
Compromiso con la seguridad, el ambiente y la protección de la información.
Capacidad para adaptarte a cambios. ¿Qué te ofrecemos?
Un equipo colaborativo, cercano y orientado a la mejora continua.
Espacios para proponer, aprender y crecer profesionalmente.
Beneficios de bienestar, salud y desarrollo.
Beneficio de trabajo en casa.
¡Únete a Loggro y transforma la experiencia del servicio con tecnología y calidez!
Promovemos la inclusión: esta vacante está abierta a personas con discapacidad que cumplan el perfil.
Al postularse en esta oferta, acepta en forma permanente a LOGGRO S.A.S. para que realice el tratamiento a sus datos personales.
