Coordinador (a) De Gestión de Procesos
En AUNA creemos que cuidar vidas también significa transformar procesos
Buscamos un(a) Coordinador(a) de Gestión de Procesos que se una a nuestro equipo para liderar iniciativas orientadas al análisis, estandarización, optimización y articulación de procesos organizacionales, aportando al fortalecimiento de la eficiencia operativa, la experiencia del usuario y el aseguramiento de la calidad institucional.
Esta posición tendrá un rol estratégico acompañando equipos multidisciplinarios e impulsando metodologías de mejora continua para potenciar los procesos asistenciales y de apoyo de la organización.
Requisitos
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración en Salud, Administración de Empresas, Ingeniería de Procesos, Calidad o carreras afines.
Experiencia mínima de 4 años en gestión por procesos dentro del sector salud.
Experiencia en:
Gestión y estandarización documental.
Diseño, análisis y optimización de procesos.
Reingeniería organizacional.
Evaluación de cargas laborales, tiempos y movimientos.
Gestión de indicadores y seguimiento de resultados.
Auditorías internas y planes de mejoramiento.
Gestión del cambio y acompañamiento a líderes.
Conocimientos en:
Lean Healthcare y/o Lean Six Sigma.
Gestión de riesgos.
Mejoramiento continuo.
Sistemas Integrados de Gestión.
Deseable conocimiento en:
Procesos de Acreditación en Salud.
Certificaciones BPM, BPC, BPE, efr y Centros de Excelencia.
Gestión documental y administración de sistemas documentales.
Principales responsabilidades
Analizar procesos asistenciales y de apoyo mediante metodologías técnicas orientadas a la eficiencia organizacional.
Liderar la estandarización, documentación y articulación de procesos institucionales.
Diseñar e implementar estrategias para optimizar recursos y eliminar duplicidades.
Capacitar, asesorar y acompañar líderes de procesos en la construcción y actualización documental.
Realizar análisis de cargas laborales, tiempos y movimientos.
Implementar indicadores para el seguimiento y control del desempeño organizacional.
Planear y ejecutar auditorías internas de procesos y gestión documental.
Identificar brechas y liderar acciones de mejora con seguimiento efectivo.
Gestionar riesgos relacionados con procesos y proponer acciones preventivas y correctivas.
Elaborar informes ejecutivos y presentaciones para diferentes niveles organizacionales.
Apoyar iniciativas relacionadas con calidad, cumplimiento normativo y certificaciones institucionales.
Competencias
Pensamiento analítico y estratégico.
Liderazgo e influencia.
Orientación al logro.
Planeación y organización.
Comunicación efectiva.
Trabajo colaborativo.
Gestión del cambio.
Capacidad para movilizar equipos y generar impacto organizacional.
En AUNA trabajamos para transformar el cuidado de la salud y generar experiencias centradas en las personas. Si quieres aportar al desarrollo y evolución de nuestros procesos organizacionales, te invitamos a postularte.