Coordinador(a) de Terapias y programas Con experiencia
Se requiere una (1) persona con sede base en Medellín, con disponibilidad para gestionar, coordinar y realizar seguimiento operativo a los programas y terapias en las sedes de Medellín, Bello y Rionegro.
Enfoque del perfil: Nuevo cargo creado por crecimiento institucional. Es indispensable que el candidato combine sólido criterio clínico/asistencial en cuidado respiratorio o crónicos, experiencia en auditoría de salud (control de rutas de aseguradores, pertinencia y prevención de glosas) y alta capacidad de gestión administrativa (liderazgo de equipos interdisciplinarios, control de agendas, indicadores de cohorte y reporte puntual de nómina/horas).
Planear, liderar, organizar y supervisar la operación asistencial y administrativa de los cinco (5) programas y terapias de la IPS (Programa Respiratorio Asma/EPOC, Dejar de Fumar, Rehabilitación Pulmonar, Sueño Saludable y Terapia Miofuncional Orofacial).
Liderar y administrar el talento humano del equipo interdisciplinario a cargo (médicos, psicólogos, terapeutas/rehabilitadores, fonoaudiólogos, nutricionistas y auxiliares), gestionando cuadros de turnos, horarios, permisos, vacaciones y evaluaciones de desempeño.
Planificar y consolidar la agenda mensual del personal asistencial con un (1) mes de anticipación, asegurando la disponibilidad de consultorios, infraestructura e insumos en las sedes de Medellín, Bello y Rionegro.
Consolidar, auditar y remitir a Gestión Humana el reporte exacto de horas ejecutadas, recargos y productividad de los profesionales dentro de los primeros tres (3) días hábiles de cada mes para el proceso de nómina.
Ejecutar la apertura estratégica de agendas, supervisar el cargue de órdenes médicas para autoagendamiento y monitorear la ocupación para garantizar agendas optimizadas y llenas.
Supervisar el avance oportuno de los pacientes en las rutas terapéuticas, implementando estrategias para mitigar barreras de acceso, inasistencias o deserción de las cohortes.
Realizar auditoría concurrente y retrospectiva a las historias clínicas y registros asistenciales, verificando la adherencia a guías clínicas, protocolos institucionales y requisitos de facturación.
Auditar, gestionar y actualizar periódicamente las plataformas de los aseguradores (PHM, aplicativos de EPS SURA y otras entidades) y participar en comités clínicos (staff), reuniones de asistencia técnica y auditorías externas.
Medir y analizar los indicadores de gestión del área (adherencia, oportunidad, capacidad instalada, desenlaces), así como gestionar y resolver oportunamente las PQRS asociadas a los programas en articulación con Calidad.