Coordinador(a) de Tiendas Retail
¿Te apasiona el liderazgo comercial, el trabajo en campo y el desarrollo de equipos de alto desempeño?
Estamos buscando un(a) Coordinador(a) de Tiendas Retail con enfoque en resultados, pasión por el servicio al cliente y capacidad para impulsar el crecimiento de nuestras tiendas. Serás el puente entre la estrategia comercial y la operación diaria, asegurando que cada punto de venta ofrezca una experiencia excepcional y alcance sus objetivos de negocio.
Misión del cargo
Garantizar la excelencia operativa y comercial de las tiendas asignadas, liderando y acompañando a los equipos de trabajo para asegurar el cumplimiento de los indicadores de ventas, estándares de servicio, visual merchandising y lineamientos corporativos, promoviendo una cultura orientada a los resultados y la experiencia del cliente.
Principales retos y responsabilidades
Liderar y acompañar a los administradores y equipos de venta para el cumplimiento de metas comerciales.
Analizar y realizar seguimiento permanente a los indicadores de gestión y desempeño de las tiendas.
Ejecutar visitas periódicas a los puntos de venta para garantizar el cumplimiento de los estándares de operación, servicio e imagen de marca.
Identificar oportunidades de mejora e implementar planes de acción orientados al crecimiento de resultados.
Asegurar la correcta ejecución de visual merchandising, exhibición de productos y promociones comerciales.
Supervisar el adecuado manejo de inventarios, control de diferencias y cumplimiento de procedimientos internos.
Apoyar el lanzamiento de campañas comerciales, estrategias promocionales y actividades de fidelización.
Capacitar y desarrollar a los equipos en procesos de venta, servicio al cliente y conocimiento de producto.
Participar en procesos de selección, inducción y evaluación de desempeño cuando sea requerido.
Gestionar situaciones operativas de las tiendas y coordinar soluciones oportunas con las diferentes áreas de apoyo.
Elaborar informes de gestión y presentar resultados a la dirección del área.
Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y reglamentos de la compañía.
¿Que buscamos?
Formación académica:
Tecnólogo o Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 2 años liderando operaciones de tiendas, puntos de venta o equipos comerciales en el sector retail.
Buscamos una persona dinámica, cercana a la operación, con alta capacidad para movilizar equipos y generar resultados sostenibles. Que disfrute los desafíos, la gestión en campo y la construcción de experiencias memorables para nuestros clientes.
¡Si te apasiona el retail y quieres ser parte de un equipo que transforma resultados a través del liderazgo y la excelencia operacional, esta oportunidad es para ti!
