Coordinador Junior de Operaciones para línea de cobranza
Reconocida compañía especialista en gestión de cobranza, busca un talento como el tuyo!
Serás reponsable de Liderar, acompañar y desarrollar el equipo de asesores asignado, garantizando el cumplimiento de los indicadores de productividad, recaudo, calidad y servicio, mediante el seguimiento permanente, la retroalimentación y la implementación de estrategias que permitan alcanzar los objetivos de la compañía y de nuestros clientes.
Para este rol, debes contar con:
Formación como tecnólogo en gestión administrativa, financiera o afines, y tener mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de cobranza, recuperación de cartera o call center, como responsable del Cumplimiento de indicadores, Seguimiento diario a productividad, y Elaboración de planes de acción.
Es necesario que tengas habilidad para:
- Estrategias de recuperación de cartera.
- Elaboración y análisis de informes.
- Planeación operativa.
- Manejo de novedades del personal.
- Diseño de estrategias para incrementar el recaudo.
- Presentación de resultados.
- Manejo de Excel intermedio, CRM o software de gestión de cartera y Power BI (deseable).
Condiciones de la oferta:
- Salario: $3.000.000 + prestaciones sociales de ley + Bono mensual de $300.000, otorgado una vez sea aprobado satisfactoriamente el período de prueba + Bonificación variable por cumplimiento de metas e indicadores de los equipos a cargo.
- Jornada laboral:Lunes a sábado, en modalidad Presencial.
- Ubicación: Sector Estadio.
- Contrato: Indefinido.