Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller y/o técnico/a con experiencia mínima de 6 meses en cierre de ventas.
Misión:
Brindar asesoría especializada en dermocosmética y cuidado de la piel, identificando las necesidades de cada cliente para recomendar los productos más adecuados, promoviendo una experiencia de compra personalizada que contribuya al cumplimiento de las metas comerciales y a la fidelización de la marca.
Funciones:
- Asesorar a los clientes sobre productos dermocosméticos, identificando las necesidades de su piel y recomendando soluciones acordes con su condición (acné, envejecimiento, sensibilidad, hidratación, entre otras).
- Analizar el tipo y estado de la piel del cliente para ofrecer una recomendación técnica y personalizada.
- Explicar los beneficios, ingredientes, modo de uso y rutina adecuada de los productos para garantizar su correcta utilización.
- Gestionar el cierre de la venta, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos e indicadores comerciales de la marca.
- Promover lanzamientos, campañas y actividades comerciales que impulsen el posicionamiento y las ventas del portafolio.
- Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos, tendencias y novedades en dermocosmética y cuidado de la piel.
- Brindar una atención de excelencia que fortalezca la satisfacción, confianza y fidelización de los clientes.
- Mantener el punto de venta organizado, con los productos correctamente exhibidos y surtidos.
- Apoyar el control de inventarios, la reposición de productos y el reporte de novedades cuando sea requerido.
- Cumplir con las políticas comerciales, procedimientos y estándares de servicio establecidos por la organización.
Conocimientos:
- Manejo de promocionales, y excelente servicio al cliente.
- Conocimiento en tipos de piel y afecciones dermatológicas (acné, rosácea, manchas, etc.).
- Capacidad para realizar diagnósticos faciales básicos (manual o con dispositivos).
Competencias:
- Escucha activa y empatía, para entender las preocupaciones del cliente.
- Habilidad para explicar conceptos técnicos de forma clara y accesible.
- Técnicas de venta consultiva, enfocadas en la necesidad real del cliente.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos de venta.
Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley + auxilio de transporte $250.000 + auxilio de Alimentación + $39.000 auxilio de belleza + comisiones hasta $660.000 Mensuales.
Horario: lunes a sábado 8:00 a.m. a 6:00 p.m. - dos domingos al mes.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
