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Estamos en búsqueda de Asesores de Soporte Técnico con excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio, empatía y capacidad de análisis, quienes serán responsables de brindar atención al cliente, soporte técnico y acompañamiento en la resolución de requerimientos y dificultades técnicas.
Requisitos: Técnicos o tecnólogos graduados en informática, software, tecnología, sistemas o afines. Mínimo 6 meses de experiencia en call center o presencial en soporte técnico.
Condiciones laborales: Contrato Indefinido (Firmas contrato el segundo día de capacitación) Salario: $1.920.000 - hora conexión $10.069,75 Bonificación mensual: hasta $320.000 por cumplimiento de indicadores. Pagos quincenales. Capacitación presencial de hasta 4 semanas. El primer día laboral, el pago se realizará a través de la aplicación Apprecio con bono por un valor de $30.000 diarios. Horario:
Disponibilidad de lunes a domingo 24/7. Los turnos se asignarán en mañana, tarde, noche o madrugada. según las necesidades de la operación. Jornada máxima de 44 horas semanales. Ruta disponible después de las 10:00 p.m. según cobertura. Descanso: 1 día compensatorio a la semana. Lugar de trabajo: Centro Comercial Fabricato, Cra. 50 38a-185, Bello, Antioquia; cerca de la estación Bello. Beneficios: plan carrera, beneficios corporativos y ¡excelente ambiente laboral! Proceso de selección y contratación virtual.
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