Director Comercial Logístico

En Itagüí, estamos buscando Director Comercial Logistico, el cual será responsable de diseñar y ejecutar estrategias para garantizar una experiencia memorable en el servicio al cliente, a través del a través del desarrollo óptimo de los procesos a cargo. Lo que harás: Diseñar e implementar estrategias que contribuyan a mejorar la experiencia del cliente y garantizar la satisfacción del mismo.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión asignados al proceso, con el fin garantizar la promesa de valor y la satisfacción de los clientes. Asegurar y analizar el reporte de devoluciones con el fin de tipificar las causales, identificar un posible desvío en las entregas y tomar las acciones pertinentes para la gestión óptima de los envíos.
Garantizar la gestión diaria de arqueos e inventarios a puntos (si aplica), con el objetivo de controlar las novedades que se presentan y solucionarlas. Garantizar la gestión efectiva de telemercadeo para asegurar la entrega oportuna de las devoluciones de acuerdo a los protocolos establecidos en la compañía. Lo que necesitamos de ti:
Profesional en carreras administrativas, logísticas, comerciales, ingenierías o afines. Con 2 años de experiencia liderando áreas de servicio al cliente y/o comerciales en el sector logístico preferiblemente, análisis de información, elaboración de informes y análisis de indicadores de gestión. Detalles de la oferta:
Salario: 3.806.43 + 683.390 (Rodamiento mensual) NO COMISIONES
Tipo de contrato: Termino Fijo renovable cada 6 meses
Modalidad: Presencial Itagüí (Vivir en el sur/Sectores aledaños)
Horarios: Lunes a Jueves de 8 am a 6 pm Viernes de 9 am a 6 pm y dos sábados al mes
IMPORTANTE: contar con medio de transporte moto o carro y con papeles al día.