Director de estrategia de ecommerce y marketplaces
1. Investigación de Mercado Digital y SEO (Optimización de Fichas)
· Realizar investigación de palabras clave (keyword research)
· Sugerir y Crear las fichas de producto (títulos, descripciones, viñetas, imágenes y contenido enriquecido/A+) adaptando el lenguaje al consumidor
2. Gestión de Publicidad Digital (PPC) dentro de las Plataformas
· Conversación con el equipo de Dicotomía para diseñar, estructurar y optimizar diariamente campañas de anuncios pagados dentro del marketplace para empujar el posicionamiento orgánico.
· Administrar presupuestos diarios de publicidad y analizar métricas clave (clics, impresiones, CTR, ROAS) para maximizar el retorno de inversión.
3. Atención al Cliente y Escucha Activa Digital
· Analizar las reseñas (reviews) de los clientes e identificar dolores o sugerencias recurrentes ("review mining") para proponer mejoras, la calidad del producto o la comunicación de marketing.
4. Monitoreo de la Competencia y Precios
· Vigilar de cerca a los competidores directos, sus estrategias de precios, ofertas del día y lanzamientos para ajustar la estrategia de precios propia de manera ágil y dinámica.