Ejecutivo de Servicio al cliente retención

TELESENTINEL DE ANTIOQUIA LTDA, empresa líder en seguridad electrónica en Colombia con más de 40 años de experiencia y licencia de funcionamiento otorgada por la Superintendencia de Vigilancia, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente orientado a la retención y fidelización de clientes. Responsabilidades principales:
Gestión integral y seguimiento de clientes activos.
Implementar estrategias de retención y fidelización.
Realizar visitas externas a clientes.
Manejo de situaciones complejas de atención al cliente.
Cumplimiento de indicadores de retención y servicio.
Comunicación efectiva y orientación a la solución. Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en cargos de servicio al cliente, retención o fidelización asesor comercial.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidad para crear e implementar estrategias de retención.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Tener moto con papeles al día, sin comparendos o acuerdos de pago. Ofrecemos:
Contrato a termino fijo directo con la compañía.
Salario Fijo + comisiones + Rodamiento $200.000
Horario: Lunes a viernes de 7:15 a.m. a 5:00 p.m. / se labora un sábado al mes
Estabilidad laboral y excelentes condiciones.
Capacitación constante y crecimiento profesional. En Telesentinel cuidamos a nuestros clientes y a nuestro talento humano.
Si te apasiona el servicio, la fidelización y los retos ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!