Ejecutivo de servicios con experiencia en Retail
Se requiere profesional en áreas administrativas, criminalística o afines con experiencia en empresas de seguridad privada, ideal en el sector Retail, con capacidad de liderazgo en equipos de alto volumen, manejo de indicadores, conocimiento en merma y análisis de riesgos.
Entre las principales funciones se encuentran:
- Atención integral, oportuna y de calidad a los clientes, gestionando de manera eficiente sus solicitudes, requerimientos y trámites, con el fin de garantizar su satisfacción y fidelización, conforme a los estándares de servicio y políticas de la empresa.
- Realizar las investigaciones de los eventos que ocurran a sus clientes.
- Elaborar informe de atención a eventos.
- Realizar investigación administrativa o disciplinaria en caso de presentarse un evento.
- Realizar actualización de los diagnósticos de seguridad de los clientes.
- Realizar y entregar cronograma mensual de visitas programadas y cumplidas a clientes.
Disponibilidad horaria.
Salario 4405380 + 662664 de medios de transporte.