Entrenador TMK / Call center Sector telecomunicaciones BPO
¿Te apasiona la formación, las ventas y el desarrollo de equipos? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una empresa líder en su sector, donde podrás aportar al crecimiento del talento humano y potenciar sus resultados comerciales.
Perfil requerido:
Formación: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras, ingeniería, mercadeo o comunicaciones.
Experiencia: mínima de 3 años en formación, entrenamiento o gestión de canales, preferiblemente en empresas Telco, B2B o de servicios públicos.
Conocimientos en metodologías de enseñanza y aprendizaje, desarrollo de contenidos y formación comercial (presencial y telefónica).
Manejo de herramientas como Excel, Canva, PPT, Trello, y experiencia en análisis de indicadores comerciales.
Habilidades destacadas en comunicación, liderazgo, planeación y orientación al cliente
Funciones principales:
Diseñar e impartir programas de formación alineados con los objetivos del negocio.
Desarrollar material educativo y clínicas de ventas presenciales y telefónicas.
Evaluar la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras continuas.
Brindar mentoría y seguimiento al personal para garantizar la aplicación de lo aprendido.
Colaborar con diferentes áreas para alinear la estrategia de formación corporativa.
Condiciones laborales:
Salario mensual: $1.750.905+ prestaciones sociales + auxilios + variable, Asignación salarial Mensual $ 2.650.000
Tipo de contrato: Obra labor.
Horario: Lunes a sábado.
Modalidad: 100% presencial
Esta oferta Aplica para la ciudad de Medellín.