Somos Internet una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.
Cargo: Especialista de NOC de IP/MPLS
¿Que buscamos?
Formación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o afines
Experiencia: 1 a 3 años en NOC, operaciones de red o soporte técnico en operadoras o integradores.
Experiencia deseable en Operación y monitoreo de redes IP en entornos de ISP, gestión de incidentes con impacto masivo de clientes y troubleshooting de problemas L2/L3 en redes de acceso y core.
Funciones principales:
Monitoreo 24/7 de la red IP nacional: core, agregación, peering y acceso
Detección, diagnóstico y gestión de incidentes de red: fallas de routing, pérdida de peering BGP, degradaciones de tráfico, eventos de spanning tree
Análisis de telemetría e indicadores de interfaz: utilización, latencia, pérdida de paquetes, errores CRC
Correlación de eventos entre capas (L1/L2/L3) para identificación de causa raíz
Coordinación con equipos de ingeniería, campo y proveedores para resolución de fallas complejas
Evaluación de blast radius antes de ejecutar acciones correctivas
Participación en ventanas de mantenimiento y validación post-cambio
Generación de reportes de disponibilidad, MTTR y RCA de incidentes.
¿Que ofrecemos?
Tipo de contrato: Término Indefinido
Horario: Turnos rotativos 7x24
Lugar de trabajo: Medellín
Algunos de nuestros Beneficios: Más días de vacaciones y de calamidad, beneficios especiales con aliados estrategicos y un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento. Si cumples con el perfil ¡postúlate ahora! y podrás hacer parte de una empresa donde juntos estaremos cambiando la historia del internet en Colombia.
