Importante empresa del sector servicios busca un(a) Líder de Proyectos de Automatización e Inteligencia Artificial, responsable de identificar, diseñar, desarrollar e implementar iniciativas de transformación digital orientadas a la optimización de procesos, reducción de cargas operativas y mejora de la eficiencia organizacional. Este rol combina capacidades de gestión de proyectos, análisis de procesos, desarrollo tecnológico y automatización avanzada, participando activamente tanto en la definición estratégica como en la ejecución técnica de las soluciones.
Será responsable de liderar proyectos de automatización de extremo a extremo, levantando requerimientos, analizando procesos operativos, definiendo arquitecturas de solución, desarrollando e implementando herramientas internas, flujos de trabajo automatizados e iniciativas basadas en inteligencia artificial. Asimismo, deberá realizar seguimiento a indicadores de desempeño, asegurar el cumplimiento de objetivos, cronogramas y estándares de calidad, y gestionar la relación con clientes internos, proveedores y aliados tecnológicos durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
Diseñar, desarrollar e implementar herramientas de automatización y soluciones impulsadas por inteligencia artificial que reduzcan tareas manuales, optimicen recursos y mejoren la productividad de la organización.
Analizar, modelar y rediseñar procesos de negocio para identificar oportunidades de automatización, digitalización y mejora continua.
Integrar plataformas, aplicaciones y fuentes de información internas y externas mediante APIs, webhooks, middleware y plataformas de integración como n8n, Power Automate, Make u otras tecnologías similares.
Desarrollar integraciones con sistemas empresariales, ERPs, CRMs, plataformas gubernamentales, repositorios de código, servicios en la nube y otras aplicaciones corporativas.
Diseñar, probar y optimizar soluciones basadas en modelos de inteligencia artificial generativa, asistentes virtuales, agentes de IA y flujos de automatización inteligentes.
Supervisar el rendimiento, confiabilidad y adopción de las automatizaciones implementadas, realizando mejoras continuas basadas en métricas y retroalimentación de los usuarios.
Liderar iniciativas de innovación tecnológica y promover buenas prácticas de desarrollo, automatización e integración dentro de la organización.
Acompañar y transferir conocimiento a usuarios y equipos internos para garantizar la sostenibilidad de las soluciones implementadas.
Requisitos
*Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial, Ciencia de Datos, Ingeniería Electrónica o carreras afines.
*Experiencia liderando proyectos de automatización, transformación digital, desarrollo de software o implementación de soluciones tecnológicas en organizaciones de servicios, BPO, consultoría o entornos corporativos.
*Experiencia en desarrollo de software
*Conocimientos en automatización de procesos, RPA, desarrollo de scripts, integración de sistemas y arquitectura de soluciones.
*Experiencia trabajando con APIs REST, webhooks, servicios en la nube y plataformas de integración.
*Conocimientos en bases de datos relacionales y no relacionales, análisis de información y manejo de datos.
*Experiencia o conocimientos en herramientas de automatización e integración como n8n, Power Automate, Make, Zapier o equivalentes.
*Conocimientos en inteligencia artificial aplicada al negocio, modelos de lenguaje (LLMs), asistentes virtuales, ingeniería de prompts y automatizaciones impulsadas por IA.
*Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y/o marcos de gestión de proyectos como PMI.
*Capacidad analítica, orientación a resultados, liderazgo, comunicación efectiva y habilidad para interactuar con diferentes áreas del negocio.
Nivel de inglés intermedio o superior será valorado.
*Se considerará como un valor agregado la experiencia en procesos de nómina, seguridad social, gestión documental, operaciones BPO o servicios compartidos.
Perfil buscado
Buscamos una persona con visión global de negocio y tecnología, capaz de transformar necesidades operativas en soluciones escalables de automatización e inteligencia artificial. Debe combinar habilidades de liderazgo, gestión de proyectos, desarrollo tecnológico e innovación, manteniéndose actualizada en tendencias de IA, automatización y transformación digital para generar impacto medible en la organización.
Contrato a término indefinido
Horario: Lunes a viernes
Ubicación: Medellín, ciudad del rio
Te esperamos
