Líder gestor/a de cultura y comunicaciones
Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo profesional en comunicación social, comunicación organizacional, administración de empresas, mercadeo, relaciones públicas o carreras afines que cuente entre 3 y 5 años de experiencia en comunicación corporativa.
Misión del cargo:
Liderar la estrategia de cultura organizacional, comunicaciones corporativas y comercio electrónico de la compañía, garantizando una comunicación efectiva entre las diferentes áreas, fortaleciendo el posicionamiento de la marca, optimizando los canales digitales y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante la gestión estratégica de contenidos, redes sociales y plataformas de e-commerce.
Funciones específicas:
- Definir y ejecutar la estrategia de e-commerce de la compañía, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Gestionar y optimizar la tienda online, incluyendo catálogo de productos, precios, promociones, inventarios y la integración con los sistemas internos.
- Analizar los indicadores de desempeño (ventas, conversión, tráfico, ticket promedio y KPIs) para proponer mejoras continuas basadas en datos.
- Liderar la estrategia de redes sociales, coordinando al community manager, validando contenidos, monitoreando resultados y asegurando la correcta atención de los clientes.
- Coordinar campañas digitales junto con las áreas de marketing y ventas, supervisando la experiencia del usuario y la ejecución de estrategias enfocadas en conversión.
Conocimientos:
- Shopify.
- Diseño gráfico.
- Comunicación Social.
- Comunicación Organizacional.
- Comunicación Audiovisual.
- Publicidad.
- Mercadeo.
- Producción Multimedia.
- Diseño Multimedia.
- Análisis de KPIs.
- Gestión de E-Commerce.
- Gestión de marketplaces.
- Estrategias de redes sociales.
- UX/UI.
- Customer Journey.
Salario: $4.500.000 + prestaciones sociales.
Horarios: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 3:30 p.m.
Tipo de contrato: Fijo.
Lugar de trabajo: La Estrella, Antioquia.