Somos una empresa de ventas y distribución de productos de seguridad industrial en Estados Unidos ubicada en Medellín y buscamos un(a) líder bilingüe (inglés avanzado) para supervisar los diferentes equipos de trabajo, garantizando el cumplimiento de objetivos, la eficiencia operativa y el crecimiento sostenible de la compañía. ¡Esta oportunidad es para ti!
Perfil buscado:
Profesional con mentalidad de negocio, capacidad de liderazgo y experiencia escalando equipos y procesos en entornos dinámicos y de alto crecimiento.
Responsabilidades:
Supervisar la ejecución de la estrategia operativa de la compañía, garantizando el cumplimiento de los objetivos de negocio.
Liderar la planificación y seguimiento de proyectos estratégicos orientados al crecimiento y fortalecimiento del negocio
Coordinar y alinear iniciativas entre las diferentes áreas de la organización para asegurar una ejecución eficiente y colaborativa.
Diseñar, implementar y optimizar procesos que incrementen la productividad, reduzcan costos y mejoren la calidad de los resultados.
Administrar recursos operativos y garantizar su utilización eficiente para maximizar el rendimiento de la organización.
Gestionar el desempeño general de la operación mediante el seguimiento y análisis de KPIs, métricas e indicadores clave.
Identificar oportunidades de mejora, escalabilidad e innovación en la operación.
Analizar información operativa y financiera para apoyar la toma de decisiones basada en datos.
Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la compañía.
Impulsar iniciativas de transformación digital, automatización y mejora tecnológica que generen eficiencias operativas.
Presentar reportes ejecutivos sobre avances estratégicos y oportunidades de mejora a la alta dirección.
Requisitos:
3+ años de experiencia comprobada liderando operaciones BPO o gestión de negocios.
Manejo avanzado de Microsoft Excel.
Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios.
Inglés avanzado (C1).
Fuerte orientación a resultados y capacidad de ejecución.
Enfoque en inteligencia de negocios.
Habilidades analíticas y experiencia en gestión de KPIs y métricas de desempeño.
Habilidades:
Comunicación efectiva, resolución de problemas y mentalidad de negocio.
Planeación estratégica y ejecución orientada a resultados.
Tolerancia a la frustración.
Gestión de tiempo y priorización de proyectos.
Salario Básico: A convenir.
Horario: Lunes a viernes
Modalidad: Presencial (NO híbrido, NO virtual)
