Medellín Agente Call Center Bilingüe Inglés B2 / Voice, chat, email / Performance Bonuses

Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y desafiante?
Concentrix te invita a unirte a nuestro equipo de agentes de call center en Medellín.
Estamos en busca de un agente bilingüe con un nivel de inglés B2 para atender a nuestros clientes a través de voz, chat y correo electrónico.


En Concentrix, valoramos tu capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente y tu habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
Como agente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando información precisa y soluciones a sus inquietudes.
Tu capacidad para comunicarse fluidamente en inglés es fundamental para asegurar una experiencia óptima para nuestros clientes internacionales.

Tu rol implicará atender llamadas , gestionar chats y correos electrónicos, y documentar todas las interacciones de manera precisa.
Además, participarás en programas de bonificación por rendimiento, lo que te permitirá ganar incentivos adicionales por tu desempeño sobresaliente.

Requisitos mínimos: nivel B2 de inglés, capacidad de trabajar en turnos rotativos, y habilidad para trabajar bajo presión.
Si tienes un enfoque proactivo y te apasiona la atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Concentrix.
¡Esperamos tu candidatura para formar parte de una experiencia laboral enriquecedora y gratificante!