Portero/a / Anfitrión/a

Importante empresa del sector automotriz requiere para su equipo de trabajo Anfitrión, con experiencia mínima de un (1) año en cargos relacionados con vigilancia, atención al cliente, anfitrionía, servicio al cliente, centros comerciales o seguridad.
Formación académica: Bachiller académico graduado.
Requerimientos para el cargo: Experiencia en atención y orientación al cliente. Habilidades de comunicación efectiva y relacionamiento interpersonal. Capacidad para gestionar el flujo de personas y vehículos. Actitud de servicio y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Misión del cargo:
Vigilar y controlar el ingreso de clientes internos y externos a las diferentes áreas del concesionario, brindando orientación oportuna según sus necesidades y garantizando una experiencia de servicio alineada con la filosofía de la compañía.
Funciones: Recibir a los clientes que ingresan al taller del concesionario y verificar en la tablet si cuentan con cita agendada. Direccionar a los clientes con cita previa hacia el asesor técnico correspondiente. Controlar el flujo de vehículos estacionados en el área destinada para vehículos sin cita e informar oportunamente las novedades. Verificar la documentación de salida de los vehículos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Controlar la salida del personal verificando sus pertenencias cuando corresponda. Recolectar y validar las órdenes de salida de vehículos nuevos autorizadas. Brindar orientación e información a clientes y visitantes dentro de las instalaciones.
Competencias laborales: Trabajo en equipo. Adaptabilidad y gestión del cambio. Comunicación asertiva. Servicio al cliente. Recursividad. Agilidad. Relacionamiento interpersonal.
Salario: $1.750.905.
Tipo de contrato: Indefinido.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. (turnos rotativos).
Lugar de trabajo: Envigado.