Publicado el 24 de julio

Supervisor/a administrativo Contact Center

Bien Raíz S.A.
Promotores de venta · Medellín, Antioquia
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Importante empresa del sector inmobiliario busca para su equipo de trabajo, una persona que se encargue de liderar, motivar y monitorear al equipo de agentes de voz y chat para maximizar la conversión de ventas y la retención de clientes. El supervisor será responsable de garantizar que el equipo transforme cada interacción en una oportunidad de negocio mediante la aplicación rigurosa de técnicas de persuasión, venta consultiva y comunicación escrita/verbal de alto impacto, asegurando un control y medición diaria del rendimiento.

Competencias Técnicas y Digitales:
- Sistemas: Manejo avanzado de herramientas CRM y marcadores predictivos/plataformas de chat
- Análisis de Datos: Manejo intermedio/avanzado de Excel / Google Sheets
- Redacción y Ortografía

Competencias Blanda / Liderazgo:
- Liderazgo situacional y alta capacidad de persuasión.
- Orientación al logro y enfoque obsesivo en métricas comerciales.
- Resiliencia, adaptabilidad al cambio y manejo del estrés.
- Pensamiento analítico para resolución rápida de problemas operativos.

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 2
Educación requerida: Universidad / Carrera técnica
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 2,200,000.00
Localidad: Medellín
Activo desde: 24/07/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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