Team Leader Call Center Andes, Antioquia
En BPO Global Services estamos buscando un Team Leader para nuestro equipo de trabajo en el sector de call center; preferiblemente que haya liderado equipos, cuente con habilidades de comunicación y muchas ganas de asumir nuevos retos. ¿Qué harás? Liderar, motivar y acompañar al equipo de asesores para alcanzar los objetivos. Realizar seguimiento diario a los indicadores. Brindar coaching, retroalimentación y entrenamiento continuo para fortalecer las habilidades del equipo. Diseñar e implementar estrategias que incrementen el desempeño. Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción enfocados en resultados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo, dinámico y orientado al logro. Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y la productividad de la campaña. ¿Qué buscamos? Técnico Tecnólogo o profesional en Administración, Ventas, Servicio al Cliente, Contaduría, Negocios Internacionales, Mercadeo, Finanzas o carreras afines. Mínimo 6 meses de experiencia liderando equipos. Capacidad para motivar, desarrollar e influir positivamente en las personas. Liderazgo, comunicación asertiva y excelente manejo de relaciones interpersonales. Persona dinámica, proactiva, recursiva y orientada al cumplimiento de resultados. Alta capacidad para mantener al equipo motivado, incluso en escenarios de alta exigencia. Habilidades en coaching, negociación, manejo de indicadores y desarrollo de talento comercial. Lo que te ofrecemos Salario: $2.020.000 + $249.095 de auxilio de transporte + prestaciones sociales + bono de $200.000 el primer mes, luego comisiones sin techo. Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p.m. (Turnos programados sobre 42 horas semanales). Lugar de trabajo: Andes, Antioquía. Contrato: Término indefinido. ¿Por qué unirte a BPO Global Services? Liderarás un equipo con grandes retos y oportunidades de crecimiento. Tendrás la oportunidad de impactar directamente el desempeño y éxito de un equipo de alto rendimiento. Aquí tu liderazgo marcará la diferencia y será clave para alcanzar grandes resultados. ¡Postúlate ahora!
Si eres un líder inspirador, cercano, apasionado por desarrollar personas y con la capacidad de convertir los desafíos en resultados, queremos conocerte. ¡Únete a BPO Global Services y lidera un equipo ganador!
