Estamos en búsqueda de Técnico de Reparación para la ciudad de Medellín
Si cuentas con experiencia en atención al cliente, soporte técnico o procesos de posventa y deseas hacer parte de una compañía reconocida, esta oportunidad es para ti.
Funciones principales:
- Brindar atención y asesoría a los clientes en los Centros de Atención y Venta de Claro.
- Recibir y gestionar solicitudes de posventa relacionadas con equipos y servicios del operador.
- Realizar validación inicial, diagnóstico básico y seguimiento a los requerimientos de los usuarios.
- Registrar la información y novedades correspondientes en el sistema.
- Garantizar una atención oportuna, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los procedimientos y lineamientos establecidos por la compañía.
Requisitos:
- Bachiller, técnico o tecnólogo.
- Experiencia en atención al cliente, soporte técnico, reparación de equipos o procesos de posventa.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Habilidades de comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo.
- Actitud proactiva y orientación al cumplimiento de objetivos.
Condiciones laborales:
- Salario: 1.750.905 + auxilio legal de transporte $249.095 + prestaciones de ley.
- Contrato: Obra o labor.
- Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Modalidad: Presencial.
- Lugar de trabajo: Medellín
Buscamos personas responsables, dinámicas y con excelente actitud de servicio para fortalecer nuestro equipo de trabajo.
