Técnico II Técnico en Electricidad, Telecomunicaciones

Estamos buscando un Técnico II para unirse a nuestro equipo en TELEMÁTICA.

Salario: $2.962.560 + auxilio de transporte legal $249.095 + prestaciones sociales de ley + póliza de vida + póliza exequial 100% financiada por la empresa + permiso por día de cumpleaños remunerado.
Jornada Laboral de Lunes a Viernes.

Requisitos:
Formación académica: Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electricidad, Electrónica o carreras afines.
*Tarjeta Conte (TE1 a TE6 preferiblemente) o CONALTEL
*Experiencia en trabajos con energía y conocimientos y experiencia en normas como el RETIE, Ntc2050 y Retilap.
*Experiencia en soporte tecnico a usuarios finales.
*Manejo de office 365 y herramientas de gestión de tickets.
*Conocimiento ofimático y soporte técnico con conceptos básicos de servicio al cliente, comunicación e ITIL.
Experiencia: Mínimo 24 meses en actividades relacionadas con energía, telecomunicaciones y soporte a usuarios finales.

Actividades
1. Realizar la instalación y el mantenimiento de equipos de telecomunicaciones y sistemas de energía.
2. Ejecutar y apoyar actividades relacionadas con la operación, atención de incidentes y requerimientos de usuarios finales en servicios TITO, así como mantenimientos y proyectos.
3. Gestionar y documentar los servicios atendidos con calidad, oportunidad y efectividad en las herramientas de gestión establecidas.
4. Participar en la planeación de los métodos de instalación, comprobar la seguridad de los equipos instalados y el correcto funcionamiento de los controles de los nuevos equipos eléctricos o sistemas.
5. Inspeccionar e investigar el origen de fallas eléctricas, de acuerdo con metodologías de diagnóstico y de análisis de causa raíz en dispositivos de acometidas eléctricas, entre otros, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas, operación, funcionamiento y parámetros eléctricos.
6. Participar en el desarrollo de manuales de operación y mantenimiento de sistemas y equipo eléctrico, teniendo en cuenta los procedimientos definidos.
7. Realizar el diseño de tarjetas de circuito impreso de acuerdo con especificaciones y normas establecidas.

Conocimientos:
-Computadoras, electrónica y automatización
-Manejo de las TIC
-Electricidad y energía
-Seguridad y salud en el trabajo

Destrezas:
-Comprensión de lectura
-Escucha activa
-Redacción de textos
-Comunicación asertiva
-Trabajo en equipo